L’altro non mi fa pagare… e allora perché chiami me?

Qualche giorno fa un cliente mi chiama per chiedermi come si fanno delle cose. Deve intervenire in un sistema che non è stato personalizzato da me, ma del quale ho fornito la “base”.

Guardo un po’ in giro e gli dico che, nei limiti di quello che sono in grado di fare sul materiale di altri, gli preparo una modifica e gliela metto a disposizione in modo che possa valutarla. La modifica consisteva nel recuperare una versione precedente di quei materiali, perché erano “stagionali”.

Dopo aver perso tempo, mi dice che non va bene, perché quei materiali “vecchi” non sono in linea con la stagione nuova. Allora gli spiego che deve rivolgersi a chi gli ha fatto la fornitura e chiedere una modifica, una integrazione o un “qualcosa” che gli permetta di farsi le modifiche. Oppure chiedere ad altro terzo di fiducia di realizzare ex novo quel materiale di cui ha bisogno.

Da lì è partito un monologo paranoico sul fatto che lui vuole arrangiarsi a sistemarsi le cose (ma se non sei capace di modificare quei materiali come fai???) e che il fornitore originale non lo fa pagare quando chiede quelle modifiche.

E allora che cavolo vuoi da me? Chiamali e fatti fare gratis il lavoro!

(gli ho comunque messo in conto il tempo che mi ha fatto perdere)

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